Dashboards de CRM

 

Os dashboard apresentam resultados compilados, para uma análise rápida dos resultados atuais. Assista o vídeo abaixo e saiba tudo sobre os dashboards:

 

 

 

 


 

DASHBOARDS 

 

É possível trocar o período da análise, conforme abaixo:

 

Janela dropdown com seleção de períodos específicos

 

 

Qual a performance das campanhas de e-mail dos últimos 90 dias? 

 

Ao selecionar Receita:

 

// exibe as receitas das campanhas top 5 (pontuais e automatizadas).

// ao clicar no gráfico à esquerda, exibe a visualização dia a dia das receitas de emails pontuais e automatizados.

 

Campo Receita está selecionado, exibindo um ranking de campanhas que mais converteram

 

gráfico está aberto, exibindo as receitas por dia

É possível exportar o gráfico, em diversos formatos.

 

 

Ao selecionar Reserva:

 

// exibe as reservas das campanhas top 5, pontuais e automatizadas.

// ao clicar no gráfico à esquerda, exibe a visualização dia a dia das reservas geradas por e-mails pontuais e automatizados. É possível exportar tanto o dash quanto o seu gráfico.

 

está selecionado o campo Reservas, exibindo um ranking de campanhas de acordo com a conversão

 

 

 

Ao selecionar Indicadores de Performance:

 

// exibe um resumo dos indicadores, de todas as campanhas do período previamente selecionado:

*CTR (taxa de cliques/entregues)

*CTO (taxa de cliques/aberturas)

*Aberturas

*Destinatários

*Entregues

*Bounces

*Visualizações

*Cliques Totais

*Cancelados

*Spam Complaints

 

imagem destaca o campo "ver relatório completo"

 Ao clicar em Ver Relatório Completo, você será direcionado ao relatório de Análise de Envios por Mês, com o período correto já selecionado, para uma análise mais profunda. À esquerda, o gráfico exibe a quantidade de cliques por visualizações de todas as campanhas:

 

Imagem mostra o campo "exportar" clicado, onde são exibidos os formatos possiveis para exportar o arquivoÉ possível exportar o dash referente a todos os tipos de campanhas (pontuais ou automáticos), em diversos formatos

 

 

  • ao selecionar as campanhas pontuais no gráfico, o dash passa a exibir apenas os dados referentes às campanhas pontuais. 
  • ao selecionar os e-mails automáticos no gráfico, o dash passa a exibir apenas os dados referentes às campanhas automatizadas. 

 

 

 

Como é composta a base de contatos que foram impactados por e-mail nos últimos 90 dias?

 

Exibe uma análise das pessoas que foram impactadas durante o período selecionado. 

 

Tanto para campanhas pontuais, quanto para automatizadas, exibimos os seguintes dados:

//Quantidade de pessoas hospedadas nos últimos 3 meses

//Quantidade de pessoas hospedadas entre 4 e 6 meses atrás

//Quantidade de pessoas hospedadas entre 7 e 12 meses atrás

//Quantidade de pessoas hospedadas há mais de 12 meses

//Quantidade de pessoas com reserva sem se hospedar

//Quantidade de pessoas sem reserva

//Total de pessoas impactadas por envios pontuais

 

 

dash - contatos imagem mostra a seleção do botão "ver relatório completo"

* Ao clicar em Ver Relatório Completo, você será direcionado ao relatório de Análise de Envios por Mês, com o período correto já selecionado, para uma análise mais profunda.