Como tornar atrativas descrições e fotografias em seu e-commerce

Descrições do Hotel e Quartos 

Para deixar o motor do Letsbook de forma atrativa para o consumidor é muito importante que você esteja atento na descrição do ambiente. Ressaltar as maiores qualidades da acomodação como conforto, luminosidade e dimensão são alguns dos principais fatores que influenciam a reserva do usuário.

Abaixo destacamos um check-list de quais informações são importantes em uma boa descrição e que contribuem no momento da tomada de decisão do cliente:

• Qualidades da acomodação; 
• O que contém no quarto; 
• Detalhes dos banheiros;
• Serviços incluídos; 
• Conforto; 
• Luminosidade;
• Dimensão; 
• Vista do local; 
• Tipo de cama; 
• Localização; 
• Acessibilidade; 
• Voltagem;

Referência descrição hotel 

O campo de descrição não tem limite de caracteres, mas sugerimos que principalmente nos primeiros 275 sejam apresentadas as informações mais relevantes de forma a atrair o hóspede.

Referência descrição quarto

O campo de descrição tem limite de 350 caracteres, mas sugerimos descrições curtas com informações claras!

Idiomas

Dentro dos ícones de Editar Hotel, Quartos, Flutuação Tarifária e Produtos e Serviços existem campos com a opção de preenchimento em outros idiomas, e é fundamental ter o cuidado de sempre preencher também em inglês e espanhol, para que as informações fiquem claras e qualquer cliente entenda, aumentando as possibilidades de reservas.

Referência descrição hotel | Idioma

No canto superior direito o hóspede pode alterar o idioma da página e ter uma melhor acessibilidade.

Fotografias 

Fotos costumam atrair muito o olhar do consumidor, por isso é importante escolher sempre as melhores, pensando nos ambientes mais importantes do hotel como o quarto, o banheiro e as áreas de lazer. Lembre-se também de usar fotos amplas, que mostrem todo o espaço.

Abaixo destacamos um check-list de quais itens são importantes para boas fotografias e que também contribuem no momento da tomada de decisão do cliente:

• Qualidade nas imagens;
• Fotos amplas;
• Diversificação de ambientes;
• Foto principal: atrativa e que transmita a experiência do local. Se atentar a quantidade de elementos na foto para que a mesma não pareça poluída;
• Quantidade de imagens: O suficiente para o usuário identificar todos os ambientes, hotel e quarto;
• Ordenação: Seguindo uma lógica de apresentação do ambiente ao hóspede. (Lembrando que atualmente a ordenação segue a ordem de upload);
• Extras/Experiências: Imagens adequadas ao produto/serviço.

Guia técnico de imagens Letsbook

Formato: PNG ou JPG
Peso máximo: 1mb

Tamanhos:

• Foto principal: 655 x 505 pixels (1 foto)
• Imagem finalização da compra: 650 x 350 pixels (1 foto)
• Imagem e-mail de conf. da reserva: 650 x 350 pixels (1 foto)
• Galeria hotel: 720 x 480 pixels (máximo de 14 fotos)
• Galeria Quartos: 986 x 656 pixels (máximo de 12 fotos)
• Imagem Extras: 770 x 615 pixels (1 foto)
• Imagem promoção (site single): 300 x 220 pixels (1 foto)
• Site Let´s Book/ Promoções (Multi): 780 x 180 pixels

Referência fotografia hotel

Imagens atrativas que transmitam a experiência do local, seguindo uma lógica de apresentação.

Referência fotografia quarto

As imagens carregadas na galeria do hotel e dos quartos, ficarão por ordem de upload. Na seleção de quartos é importante ter fotos de todos os espaços, inclusive o banheiro, que raramente é disponibilizada.

Pronto para colocar a mão na massa? Acesse o tutorial completo de Editar Hotel.